🚖 鲲鹏行 · 小程序使用教程

从注册到精通,分角色逐步讲解

📝 第一步:注册账号

您需要先提交注册申请,等待公司或超级管理员审核通过后才能使用。
1 打开小程序,进入注册页
在登录页(`pages/loginPt`)点击「注册账号」标签,或直接从「我的」-「注册」进入。
💡 小程序入口:微信搜索「鲲鹏行」或扫描二维码。
2 填写注册信息
必填项:姓名、手机号、密码(不少于6位)、确认密码、选择角色「司机」。
司机专属必填:身份证号码、从业资格证(正反面各一张)、驾驶证(正页)、接车位置。
选填项:公司名称(支持关键词联想搜索,可从已有公司列表中选择)。
📌 接车位置和证件照片在后续排班和资格证核验中会用到,建议提前准备好清晰的证件照片。
3 提交申请并等待审核
勾选《用户协议》《隐私政策》《平台免责声明》及「联系方式授权」后,点击「立即注册」。系统会提示「操作成功!您的司机账号已提交审核」。
审核通常由您的公司管理员或超级管理员处理,请耐心等待。您可以在「我的」-「注册状态」中查看进度。
⚠️ 注意: 审核通过后,您会收到系统消息通知,同时账号状态变为「已通过」,此时方可登录使用。若被驳回,可查看驳回原因并重新提交。

🔑 第二步:登录小程序

1 进入登录页
打开小程序,默认进入首页(`pages/driver/index`)。点击「我的」或底部导航栏的「登录」按钮,跳转至登录页(`pages/loginPt`)。
2 输入手机号和密码
在「密码登录」标签下,填写您在注册时设置的手机号和密码,点击「登录」。
🔐 密码错误5次后将锁定账号,请联系管理员重置。
3 登录成功,进入司机首页
登录后自动跳转至「首页」(`pages/driver/index`),您可以看到自己的姓名、保证金金额、等级标签,以及「申请班次」、「代班机会」、「福利商城」等快捷入口。
🏠 首页顶部还会显示您的从业资格证核验状态,若未核验会提示「去核验」。

🏠 第三步:首页功能概览

登录后您会看到司机专属首页,主要分为以下几个区域:
1 顶部用户信息区
显示您的姓名(如「张师傅」)、手机号、保证金金额和等级标签(如「初级」、「金牌」等)。若资格证未核验,会显示提示和「去核验」按钮。
2 平台免责声明
首页中部会展示平台声明,告知您「鲲鹏行仅提供信息发布与匹配服务,不提供运输服务」,点击「查看完整免责条款」可了解详情。
3 快捷功能入口(9宫格)
包含以下入口(点击即可跳转):
  • 申请班次 → 提交代班意向
  • 代班机会 → 浏览可申请的待代班班次
  • 发车信息 → 查看车辆出租信息
  • 行业信息 → 查看行业资讯
  • 福利商城 → 积分兑换商品
  • 实时缴费 → 查看和支付规费账单
  • 合作共赢 → 招募合作者信息
  • 班次助手 → 开启/关闭自动接受匹配
  • 我的打卡 → 查看打卡历史和补打卡
  • 公司备案 → 提交公司备案申请(带状态角标)
4 我的班次(Tab切换)
首页下方显示「我的班次」,分为「未开始」和「进行中」两个标签,方便您快速查看今日及未来的排班安排。

📅 第四步:查看与操作我的班次

这是您最常用的功能,可以查看已安排的班次,并进行打卡、申请甩班等操作。
1 查看未开始班次
首页「我的班次」默认为「未开始」标签,列出所有日期大于今天且未出车的班次。每个班次卡片显示日期、车型、班次类型和车辆信息。
2 查看进行中班次
切换到「进行中」标签,列出今日的班次(状态为「进行中」)。已经出车打卡的会显示「出车时间」,已收车的显示「收车时间」。
3 申请甩班(仅对未开始的班次有效)
在未开始班次的卡片右上角,点击「申请甩班」按钮。系统会弹出确认框,确认后提交甩班申请。承包者审核通过后,该班次将变为「待代班」状态,其他司机可申请。
📤 甩班申请需承包者同意,请尽量提前申请,以便安排替代司机。若您尚未完成资格证核验,系统会提示「请先完成资格证核验」。
4 点击班次卡片查看详情
点击任意班次卡片,跳转至班次详情页(`pages/driver/shift/index`),可查看完整的班次信息,包括交班人、接班人、接车位置等。

✅ 第五步:出车/收车打卡 & 获得积分

每次出车和收车都需要打卡,收车后会自动获得积分。
1 出车打卡
在首页「进行中」标签下,找到今日需要出车的班次,点击卡片右上角的「出车」按钮。系统会记录您的出车时间,班次状态变为「进行中」。
🚦 出车打卡后,您才可以进行收车打卡。出车打卡接口为 `POST /schedule/start-checkin/{id}`。
2 收车打卡
完成班次后,在「进行中」标签下点击该班次卡片右上角的「收车」按钮。系统会记录收车时间,并自动为您计算并发放积分(根据班次类型和积分规则),同时班次状态变为「已完成」。
积分规则:白班/夜班通常为5分/次,连班为10分/次,具体由公司管理员配置。收车打卡接口为 `POST /schedule/end-checkin/{id}`。
3 查看打卡历史
在首页点击「我的打卡」快捷入口,进入打卡历史页面(`pages/driver/checkin-history/index`)。这里会显示所有打卡记录(包括已打卡和已过期的未打卡班次)。
4 补打卡(仅限过去7天内过期的班次)
在打卡历史页面,对于状态为「待排班」且日期已过期的班次,会显示「补打卡」按钮。点击后一次性完成出车+收车打卡(出车时间和收车时间均记录为当前时间)。
补打卡每周最多3次,用于处理忘记打卡或系统异常的情况。补打卡接口为 `PUT /schedule/makeup-checkin/{id}`。

📋 第六步:申请班次(代班意向)

您可以提交一段时间内的代班意向,告知承包者您有空,承包者看到后可直接指派您。
1 进入「申请班次」页面
在首页点击「申请班次」快捷入口,或通过底部「班次」-「申请班次」进入(`pages/driver/apply/index`)。
2 选择日期
页面顶部有「单日申请」和「多日申请」两个标签。单日申请:点击日期选择器选择具体某天;多日申请:点击日期选择器选择起始日期和结束日期(再次点击结束)。日历中会高亮显示已选日期和区间。
📅 日期选择器支持翻月查看,最小日期为今天。
3 填写意向信息
班次类型:选择「白班」、「夜班」或「连班」。
偏好车型:可从预设车型列表(如「长安460」、「枫叶60s」等)中多选。
接车位置:可手动输入,也可点击「更改」按钮通过地图选择位置(需授权位置权限)。系统会自动从您的个人资料中带出已有位置。
期望价格:选填,填写您期望的日租金。
特殊要求:选填,最多200字。
💾 页面顶部有「快捷填写」缓存,会自动保存您最近两次的填写记录,方便快速复用。
4 提交意向
填写完成后,点击「提交申请」。系统会弹出承诺确认框,确认后提交。提交成功后,该意向会出现在承包者的待审核列表中。
您可以在「班次」-「我的意向」中查看已提交的意向状态(待处理/已指派/已取消)。
📌 公司状态提示: 页面顶部会显示您当前的所属公司状态(已关联/待确认/未关联)。若未关联公司,部分功能可能受限,请联系管理员处理。

🔄 第七步:代班机会(主动申请)

当有其他司机发布的「待代班」班次时,您可以主动申请。
1 进入「代班机会」
在首页点击「代班机会」快捷入口,或底部「班次」-「代班机会」(`pages/driver/opportunity/index`)。
2 浏览待代班班次
列表显示所有待代班的班次(来自您所属公司或车队)。可按区域、车型、日期筛选。每个班次显示日期、班次类型、车辆、接车位置、承包者信息等。
🔍 您只能看到与自己关联的公司/车队的班次,其他公司的班次不可见。
3 申请班次
点击感兴趣的班次,查看详情后点击「申请代班」。提交后,该班次的承包者会收到审核通知。
您可以在「我的申请」中查看申请状态(待审核/已同意/已拒绝)。

🎁 第八步:福利商城兑换

使用积分兑换日用商品,增加额外收入。
1 进入「福利商城」
在首页点击「福利商城」快捷入口,或底部「商城」(`pages/points/mall`)。
2 浏览商品
查看商品列表,每个商品显示名称、所需积分、库存和图片。只有「上架」状态的商品才能兑换。
3 兑换商品
点击商品进入详情,点击「立即兑换」。系统会校验您的积分是否充足,若充足则扣减积分并生成兑换订单,同时生成核销码。
🔢 核销码是兑换凭证,您需要向核销员出示该码进行线下核销。
4 查看我的订单
在「我的」-「我的订单」中查看兑换记录,包括订单状态(待核销/已核销)和核销码。

💰 第九步:查看与支付规费

您可以在线查看自己的规费账单并完成支付。
1 进入「实时缴费」
在首页点击「实时缴费」快捷入口,或通过「我的」-「规费账单」进入。
2 查看账单
列表显示所有账单(按日期排序),状态分为「未支付」和「已支付」。点击可查看详情(金额、班次日期等)。
3 支付账单
选择未支付的账单,点击「支付」按钮,系统会生成支付二维码(微信支付),扫码完成支付后状态自动更新为已支付。
💳 支付功能对接微信支付商户号,请确保已开通。
4 查看保证金
在首页顶部会显示您的保证金金额和等级标签。点击等级标签旁的「帮助」图标可查看保证金说明。

📄 第十步:从业资格证核验

您需要提交资格证核验,审核通过后部分功能(如申请甩班)才能正常使用。
1 进入「资格证核验」
在首页顶部若显示「去核验」提示,点击即可跳转;或通过「我的」-「资格证核验」进入(`pages/certification/index`)。
2 上传证件
上传从业资格证(正反面)和驾驶证(正页)的照片。支持从相册选择或拍照。
🖼️ 请确保图片清晰可辨,支持JPEG、PNG格式。
3 提交并等待审核
提交后由公司管理员(或超管)审核。您可以在同一页面查看审核进度(待审核/已通过/已驳回)。若被驳回,可查看驳回原因并重新提交。

🏢 第十一步:公司备案申请

您需要完成公司备案,才能正式被纳入公司管理,查看和申请该公司的班次。
1 进入「公司备案」
在首页点击「公司备案」快捷入口(带状态角标),或通过「我的」-「公司备案」进入(`pages/filing/apply/index` 或 `pages/filing/status/index`)。
🏢 若您已有备案记录且状态不是「已驳回」,会自动跳转至状态页;否则进入申请页。
2 选择备案公司
在申请页面,从下拉列表中选择您要备案的公司(系统会列出所有已启用的公司)。
3 填写备案信息
填写真实姓名、手机号、家庭地址,并上传以下证件照片:
  • 身份证(正反面)
  • 驾驶证(正反面)
  • 从业资格证(正反面)
  • 白底电子照片
  • 无事故证明(选填)
4 提交并等待审核
提交后由公司管理员审核。审核通过后,您就正式成为该公司的司机,可查看该公司的班次。若被驳回,可修改后重新提交。
5 查看备案状态
在备案状态页(`pages/filing/status/index`)可查看当前备案进度(待审核/已备案/已驳回),以及备案历史记录。

🤖 第十二步:班次助手

开启后,当承包者发布与您匹配的班次时,系统会自动为您分配,无需手动申请。
1 进入「班次助手」
在首页点击「班次助手」快捷入口,或通过「我的」-「班次助手」进入。
2 开启/关闭自动接受
页面中有一个开关按钮,打开后您将自动接受匹配的班次,并收到通知。关闭后需要手动申请。
开启后,系统会根据您的注册信息(接车位置、偏好车型等)进行智能匹配。

💬 第十三步:消息中心

所有系统通知、审核结果、代班邀请等都会在这里显示。
1 进入「消息」
点击底部「消息」图标,或首页消息入口(`pages/message/index`)。
2 查看与处理
列表按时间倒序排列,未读消息有红点提示。点击消息可查看详情,并自动标记已读。

📝 第一步:注册并申请车队

承包者必须先完成注册,然后申请车队(需要超管审核),之后才能管理车辆和司机。
1 注册账号
在注册页面(`pages/register`),角色选择「承包者」。填写姓名、手机号、密码等信息后提交。提交后等待超管审核账号。
2 申请车队
登录后,在首页点击「申请车队」或通过「我的」-「车队管理」-「申请车队」进入(`pages/contractor/fleet-apply/index`)。填写车队名称和公司名称(可选,支持联想匹配),提交后等待超管审核。
🏢 公司名称会自动匹配已存在的公司,若未匹配到则创建新公司。
3 查看审核状态
在「车队管理」页面可查看申请状态(待审核/已通过/已拒绝)。通过后,您就拥有了车队(fleet_id),可以开始管理。
⚠️ 注意: 车队审核通过后,您的账号才具备完整的承包者权限(如添加司机、分配车辆等)。在审核通过前,部分功能可能受限。

🚗 第二步:添加车辆

车辆是排班的基础,您需要先将车辆录入系统。
1 进入「车辆管理」
在首页点击「车辆管理」或「我的」-「车辆管理」(`pages/contractor/vehicle/index`)。
2 添加单辆/批量添加
单辆:点击「添加车辆」,填写车牌号、车型、所属公司(可选,支持联想匹配),并选择是否直营。
批量:点击「批量添加」,输入公司、车型,然后粘贴车牌号(每行一个),系统会自动去重并补全“渝”前缀。
📌 所属公司若不填,则车辆归为个人所有(company_id=null),后续可由公司关联。
3 分配车辆给车管员(可选)
若您有车管员,可在车辆列表中点击「分配车管员」,选择车管员后该车辆将交由车管员管理(排班、司机分配等)。您也可以随时回收。
4 开启/关闭班次助手
在车辆列表中,每个车辆都有「班次助手」开关。开启后,该车辆可被智能匹配给符合条件的司机。

👥 第三步:添加司机到司机池

司机池是您所有司机的集合,您可以在这里管理司机的基本信息和排班配置。
1 进入「司机池」
在首页点击「司机池」或「我的」-「司机池」(`pages/contractor/driver-pool/index`)。
2 添加单个司机
点击「添加司机」,填写姓名、手机号、分配车辆、班次类型、休息日、生效日期、司机类型(固定/顶班)。
📋 固定司机绑定固定车辆和班次;顶班司机可关联多辆车,并为每辆车指定工作日。
3 批量导入司机
点击「批量导入」,下载模板(CSV格式),按模板填写后上传。系统会批量创建司机记录。
4 管理司机状态
司机状态有四种:
  • 待注册:司机手机号未在系统中注册,您仍可添加,但无法发送关联邀请。
  • 待确认:已向司机发送关联邀请,等待司机在司机端确认。
  • 已关联:司机已确认,可正常排班。
  • 已解除:司机与您的关联已解除。
5 分配司机给车管员
对于已关联的司机,您可以点击「分配车管员」,将司机的日常管理权限下放给车管员。
6 查看司机证件
对于已关联的司机,点击「查看证件」可查看其资格证和驾驶证图片,便于核验。

📅 第四步:排班管理

排班是您的核心工作,您可以查看月度排班表,手动指派或修改司机,发布代班等。
1 进入「排班管理」
在首页点击「排班管理」或底部「班次」-「排班管理」(`pages/contractor/shift/index`)。
2 查看月度排班表
页面以车辆为行、日期为列展示整个月的排班。每个单元格显示白班和夜班的司机姓名。不同颜色代表不同状态(待缴费、已锁定、待代班等)。
📊 顶部工具栏可切换月份、跳转今天、刷新数据。点击「导出Excel」可将排班表导出为电子表格。
3 手动指派/修改/删除司机
点击任意一个班次单元格,弹出操作窗。您可以选择「指派司机」(输入姓名搜索,从司机池匹配)、「发布代班」(将班次置为待代班)、「删除司机」(移除当前司机)。
✏️ 锁定状态的班次不可修改,需要先解锁(超管权限)。
4 自动生成月度排班
点击「生成排班表」按钮,选择月份,可选「强制覆盖」(清空该月所有未锁定排班后重新生成)。系统会根据司机池的配置自动填充所有车辆的班次。
5 群发代班
点击「群发代班」,系统会将当月所有待代班班次批量发送通知给所有司机,邀请他们申请。

✅ 第五步:审核各类申请

作为承包者,您需要审核司机提交的代班意向、代班申请、甩班申请,以及车管员/财务员的加入申请。
1 进入「审核管理」
在首页点击「代班审核」或「我的」-「审核管理」(`pages/contractor/substitute-audit/index`)。
2 代班意向审核
在「代班意向」标签下,查看司机提交的意向。点击「同意」后,需为该意向指派车辆(输入车牌号),系统会生成临时排班并通知司机。点击「拒绝」需填写原因。
3 代班申请审核
在「代班申请」标签下,查看司机针对具体待代班班次的申请。同意后该司机将接手该班次,拒绝则恢复待代班状态。
4 甩班申请审核
司机甩班申请会出现在列表中,同意后该班次变为待代班;拒绝则原司机继续执行。
5 车管员/财务员加入审核
在「成员审核」中,查看用户申请成为您车队的车管员或财务员的请求,同意或拒绝。

📢 第六步:发布与下架发车信息

您可以发布车辆的出租信息,供其他司机或公司查看。
1 进入「发车信息」
在首页点击「发车信息」或「我的」-「发车管理」(`pages/contractor/departure/index`)。
2 发布新信息
点击「发布发车信息」,填写车牌号、车型、日租金、接车位置、租期(时长类型或起止日期)、备注等。提交后信息将对外公开(游客可见)。
🌐 发车信息会出现在小程序的「发车列表」中,潜在承租方可查看并联系您。
3 下架信息
在发车信息列表中,对于上架中的信息,点击「下架」即可停止展示。

💰 第七步:财务数据查看与操作

您可以看到所属车队的缴费单、保证金汇总等财务数据,并可标记缴费单状态。
1 进入「财务管理」
在首页点击「财务数据」或「我的」-「财务管理」(`pages/contractor/finance/index`)。
2 查看缴费单
在「缴费单列表」中,可按车辆、司机、日期筛选。对于未缴的账单,您可以点击「标记已缴」确认收到款项。
📄 缴费单由系统自动生成(基于排班和规费规则),您只需核对并确认缴费状态。
3 查看保证金汇总
在「保证金汇总」中,可查看所有司机的保证金余额,并支持添加/退还保证金记录。
4 发起积分发放申请
在「积分管理」-「申请发放」中,选择车辆和日期范围,发起积分申请。提交后由超级管理员核准,核准后系统自动发放积分给司机。
积分发放通常按班次发放,您只需发起申请,后续由超管审批执行。

📰 第八步:发布行业资讯

您可以发布新闻、招聘公告等信息,所有用户(包括司机)都能看到。
1 进入「信息发布」
在首页点击「信息发布」或「我的」-「发布管理」-「发布资讯」。
2 创建资讯
选择类型(新闻/招聘/公告),填写标题和内容(支持文字),可设置发布时间(默认现在)。点击发布。
🖊️ 内容会经过微信内容安全检测,违规内容将无法发布。
3 管理已发布资讯
在列表中可查看所有已发布资讯,并支持删除(软删除,仅超管可删除,承包者无删除权限,但可查看)。

👥 第九步:管理车管员与财务员

查看已加入的车管员和财务员列表,并可启用/停用他们的权限。
1 进入「团队成员」
在「我的」-「团队成员」中查看(`pages/contractor/member-list/index`)。
2 启用/停用成员
对于已批准的成员,点击「停用」将移除其角色权限(但保留记录);点击「启用」恢复权限。
🔒 停用后该成员将无法登录后台或进行管理操作,但数据保留。

💬 第十步:消息中心

与司机相同,承包者也会收到各类系统通知,包括审核结果、代班申请等。
1 进入「消息」
点击底部「消息」图标。
2 处理消息
列表显示所有通知,点击可查看详情并标记已读。重要消息(如代班申请)会提示您尽快处理。